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新春開工,特別邀請FACEBOOK大中華區香港代理商朱怡靜(Stephanie)總經理,分享2019年度行銷趨勢:「零阻力行銷」。

 

 

 

 

Stephanie總經理表示:手機、4G、各類社群平台…的盛行,創造現今數位化的生活。再從FB、IG、whatsApp網友習慣與興趣的數據中分析發現---「立即性」是所有人的共通要求。分析發現,53%消費者會在網路上認識美妝類產品並進行詢問與購買,52%外食族會在社交平台上討論餐食選擇,55%網友等待網頁時間不超過5秒,73%的用戶愛好優化良好的網頁介面,亞洲區的用戶期待在5分鐘之內可獲得客服回應。

 

這些習慣反映出消費者在網路上利用各種平台購物或是瀏覽網頁時,希望能有更「立即」的互動。如果消費者在瀏覽時碰到許多阻力,要經過許多的步驟,導致無法有效並即時的取得資訊時,這些網友就會捨棄而找尋其他替代選擇。因此廣告主好不容易接觸到的目標客群,卻因為沒有把握良好時機,而造成客群流失,行銷成效不佳。

 

 

看準2019年的行銷趨勢 - 「零阻力行銷」,有某知名音響品牌客戶,則清楚並善加利用在短時間內即可讓網友知道訴求的影片,有效的讓消費者初步認識,引起興趣,進一步導入「了解更多」的深度溝通,創造出優質的轉換成效。

 

 

在數位化快速的時代,「立即」不再只是一個名詞,而是將品牌打造的重要指標,要達成「零阻力行銷」就必須【速度】+【創作】+【工具/平台】+【大膽嘗試】整合進行。域動行銷瞄準此趨勢,將廣告再優化、服務再升級,除提供廣告主妥善運用工具觸及精準族群外,並會跟客戶一起解決消費者痛點,設法進行「有效」的宣傳溝通,降低流失率。將廣告效益再提升,達到雙贏。

 

 

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