PPT.cc縮圖服務

 

隨著「數據導向策」的時代來臨,數據的應用幾乎涵蓋了各行各業,極可能在短時間內引發天翻地覆的廣告革新。本文將分享如何利用數據分析說行銷故事,發掘潛在的商業機會,在大數據時代的追趕下,維持品牌廣告主的不敗地位,並強化產業中的競爭優勢。

 

在討論這個議題之前,讓我們來先看看1996-2000年網路尚未普及的時代,品牌在媒體的投資量:

 PPT.cc縮圖服務

 

從圖表中明顯可以看到,有線電視和無線電視就擁有一半以上的市佔率;那麼在網路平台崛起之後,又有什麼改變和趨勢呢?

 

PPT.cc縮圖服務

 

PPT.cc縮圖服務

圖片引用:https://www.smartm.com.tw/article/34303638cea3

 

從兩張圖表上可看到,網路在2016年已成為最大的廣告平台;而數位廣告之所以能夠異軍突起,並且以一支獨秀的狀態施展魔力的原因,除了消費者使用習慣改變之外,因為數據可以被記錄、追蹤和分析的特性,讓數位廣告的成長幅度遠遠大於其他傳統媒體。

 

數位廣告是行銷萬靈丹?

 2000年之後,市場上開始有些媒體平台漸漸崛起;不管是入口網站、論壇或部落格,其共同特性都是擁有大量的使用者與流量;廣告預算也跟著消費者眼球轉移到數位平台。 隨著網路技術與廣告機制不斷地進化,單純擁有流量與使用者已經無法滿足廣告主需求;網站類別也無法代表消費者輪廓,所以當廣告主希望能夠更有效地運用行銷預算時,不能再像過去一樣用「感覺」、「猜測」和「想像」來決定行銷策略,絕對必須依靠各種面向的數據分析,作為決策時強而有力的後盾。

有個客戶在閒聊時問我:「半年後我們準備針對某產品做一波活動,但不知道要打什麼主題比較好,如果方向錯誤的話,到時候會很難跟老闆報告。你知不知道現在的消費者喜歡什麼?」

我回答:「這問題太難回答了,你要不要在你們網站上把code都埋一埋?趁這段時間累積消費者資料,分析之後再決定要怎麼操作你的活動?」沒想到客戶的眼睛一亮,發現這才是真實看見消費者樣貌後,再進行精準行銷的方式啊!

在此,舉兩個例子讓大家參考:

 

服飾品牌找什麼TA跟異業合作?

某服飾品牌,在廣告過程中想調整素材內容;又想在同時間尋找異業合作夥伴讓效益發揮得更好,但卻不知消費的興趣喜好為何, 汽機車?零食?電玩?飲料?保養品?旅遊?到底該如何進行呢?

 憑空猜測不如讓數據說話吧!我們對該品牌活動期間進站使用者興趣做了分析,結果如下:

 

PPT.cc縮圖服務

 

造訪次數前三名為: 3C科技玩家、享樂購物族和時尚品味家

我們發現這三大族群對該品牌有著高度興趣,品牌廣告理所當然地應該要包含3C議題、價格和潮流等元素,才能達到目標效益。

 

PPT.cc縮圖服務

我們除了觀察使用者在域動平台所屬分群資料外,同時也參考進站使用者於站外感興趣議題。在上圖中可看到這些使用者於站外感興趣的議題前三名為:飲料、國際新聞雜誌和烹飪。於是,我們用數據分析的結果讓客戶知道,異業合作的對象還可擴大設定為飲料業者、雜誌媒體或廚具食材等相關廠商。

如果沒有這樣的數據分析,誰能想到此品牌對於3C族群有著高度吸引力?誰能想到服飾跟飲料有關係呢?

 

房產客戶如何增加賞屋人潮?

舉例某個房地產建案在廣播與傳單宣傳的執行過程中,希望倚靠數位廣告精準的投遞能力,不僅宣傳新物件外,還能確實地增加賞屋人潮。

讓我們先看看數位廣告在執行一週後的狀況:

1. 點擊「預約賞屋」事件時間圖

 

PPT.cc縮圖服務

 點擊高峰期為11:00-14:00

 

2. 點擊「立即賞屋」button人群標籤圖

PPT.cc縮圖服務

 

前八名分別為:關注商業與經濟新聞者、地區:日本、地區:台灣北部、關注寵物者、關注:金融服務、關注法律服務者、品牌:Audi、關注:親子生活

 

根據以上兩張圖表,我們建議調整廣告策略操作,如下:

1. 於11:00-14:00這段上網高峰期間加重廣告的投放量

2. 打撈帶有「關注商業與經濟新聞者、地區:日本、地區:台灣北部、關注寵物者、關注:金融服務、關注法律服務者、品牌:Audi、關注:親子生活」等八個標籤人群,並且加重投放廣告量

結果,客戶告訴我們賞屋人潮比起沒有廣告投放時成長了一倍以上!

 

看數字下決策提升行銷綜效

由以上兩個案例來看,我們不難知道,以數據為核心的數位廣告策略,確實能得到令人滿意的行銷成果;顯然地,數據可以成為行銷決策過程時的重要依據。因為數據不僅提升了預測能力,也縮短判斷決策所需的時間。不過,有句話說:「水能載舟,也能覆舟。」切記,別讓數據主導了一切,要記得數據只是一個行銷工具;善用數據並從中找到各種關聯性,才能在數據的輔助下,完成最終的行銷決策,達成最佳的行銷綜效。

︿
Copyright © 2018 Powered by CLICKFORCE. All rights reserved.
CLICKFORCE域動行銷網站有使用Cookies蒐集技術。您有權同意我們修訂的隱私權政策通用資料保護法
同意
不同意