為了助力美妝品牌，域動行銷團隊將從基本輪廓、網路足跡、興趣偏好三個角度解構，提出以數據為基礎的高效溝通策略。
「誰在買？」掌握主力消費者的性別與年齡輪廓
以性別而言，女性是最大的消費族群，但男性也有將近25%的比例。品牌草創初期可以女性消費者為行銷主力，打出知名度並創造首波營銷高峰；而當品牌穩定成長後，則可以開始考慮拓展客群，將部分行銷資源挹注於男性消費客群。
而若以年齡來看，消費主力落在25-44歲，但18-24歲、45-54歲這兩個區段的比例不低，也是不能輕易放棄的消費族群。因此可以根據各年齡層的消費力、重視的品項不同，來制訂分眾行銷策略。
從瀏覽行為推測行銷關鍵：價格、趨勢與信任感
根據受眾瀏覽的網站偏好，可歸納出幾個面向：
- 受眾對CP值的要求高
相較於單一品牌的官方網站，或主打藥妝產品的連鎖電商平台，受眾更傾向選擇商品種類多元，且售價通常較低，更常有全站促銷活動的平台。 - 受眾在意流行趨勢
美妝產品推陳出新的速度很快，這也反映在數據中，呈現出受眾對「新消息」有較高敏感度的現象。因此投放廣告至內容媒體時，有機會能觸及更多消費者。 - 受眾不會盲目購買產品
因受眾對產品成分、安全性的要求高，品牌信任度很難單靠品牌故事或企業精神等敘述建立，遑論形成購買行為。但透過受眾對社群平台的高度關注，可判斷出好的「評價」及「使用者心得」，更能取得消費者的信任，進而有效促進轉換。
不只是美妝：受眾興趣延伸帶來行銷靈感
域動行銷的混血數據顯示，美妝消費者的興趣分佈前五名為時尚潮流、影劇娛樂訊息（以歐美、日韓為主）、彩妝保養、網購、電影。從這五項興趣中，可以統整出三項重要資訊：
- 內容方面
結合娛樂時事，製作主題式宣才。EX.奧斯卡頒獎典禮過後，推出紅毯明星仿妝。 - 廣告投放
除了向興趣相符的消費者投放廣告外，也可以選擇在線上影音平台 （EX. LINE TV、KKTV）、娛樂媒體（EX.妞新聞、JUKSY街星）曝光，觸及擁有相關興趣的潛在消費者。 - 品牌合作
若行銷資源尚有餘裕，可以和網紅進行行銷合作，也能透過與知名IP聯名，將既有流量及粉絲忠誠度轉化為銷量。
在行銷策略越來越難單點取勝的時代，品牌不再只是推出產品，還必須同時理解平台選擇、內容語言、受眾興趣與消費情境，並將不同性質的數據進行組合與應用，才能讓品牌更接近受眾，建立長期溝通與信任的基礎。
如需更多合作資訊，請洽：02 2719 8500 或 Mail至：service@clickforce.com.tw
