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域動行銷股份有限公司
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如何把流量有效轉化為實際業績?跨境旅遊品牌怎麼做轉換?昂坪360 台灣市場實戰解析

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在台灣旅遊市場中,「香港昂坪360」並非陌生名字,卻長期面臨一個現實挑戰:品牌被記得,但購買不一定發生在官網。多數台灣旅客習慣透過 OTA 平台或旅行社完成購票,使品牌官網在價格、曝光與轉換路徑上皆處於相對劣勢。
本次專案的核心目標,並非單純提升曝光,而是協助昂坪360 從「被看見」走向「被選擇」,建立品牌自主的導購與轉換能力。
 
一、跨境旅遊品牌在台灣,普遍面臨的三大痛點

痛點一|高度依賴 OTA,品牌主導權逐漸流失
在台灣旅遊市場,OTA 平台具備高度心佔率與價格敏感優勢。對消費者而言,這代表方便、好比價與回饋機制;但對品牌端來說,卻意味著:
  • 價格主導權被平台稀釋
  • 品牌曝光淹沒在大量同類商品之中
  • 用戶資料與再行銷資產難以累積
昂坪360在台灣的實際狀況正是如此——被搜尋、被比較、被帶走,卻未必回到官網完成轉換。

 
痛點二|品牌知名度存在,但轉換誘因不足
昂坪360對香港旅遊族群而言是必訪地標,但在台灣市場,品牌認知多半停留在「聽過、看過」,尚未形成「現在就買」的明確行動理由。問題並非產品吸引力不足,而是:
  • 官網優惠缺乏清楚且可被感知的差異化
  • 折扣語言與幣值呈現方式不符合台灣消費者的理解習慣
 
痛點三|跨境團隊操作,認知差異導致成效不穩
多數香港品牌慣用的數位操作模式,與台灣市場存在結構性差異:
  • 香港市場偏重搜尋導向與折扣敘事
  • 台灣市場高度依賴社群、內容與口碑累積
  • 媒體環境、語言節奏與消費心理皆不相同
若未經在地化調整,行銷容易陷入「有做,但沒累積」的狀態。 
 
二、域動的角色:不是代投放,而是「市場轉譯者」
在此專案中,域動並未急於進行大量媒體投放,而是先釐清一個核心問題:
如果不改變策略結構,只放大預算,結果真的會更好嗎?答案顯然是否定的。

 
因此,域動的切入點,是協助昂坪360完成三項關鍵轉換:
  1. 從「曝光導向」轉為「決策導向」
  2. 從「平台依賴」轉為「品牌可控」
  3. 從「單點投放」轉為「可優化、可複製的轉換系統」
 
三、解決方案一|用內容承接決策前期,補足廣告做不到的事
域動首先協助昂坪360導入 Dcard 官方撰文結合 SEO 架構的內容型廣告策略。此階段的目標,並非立即轉單,而是解決一個常被忽略的關鍵問題:
多數旅遊廣告,只搶「最後一哩」卻沒有回答「為什麼要選你」
透過官方撰文:
  • 以「攻略、整理、比較」形式切入真實搜尋情境
  • 避免品牌自賣自誇,轉為「被推薦」的內容角色
  • 搭配 SEO 長尾關鍵字,讓內容在旅遊旺季反覆被搜尋與引用
這讓昂坪360成功進入使用者主動找資料、做決策的場景中,而非僅在滑動過程中短暫曝光。
 
四、解決方案二|以轉換為核心,重建媒體與受眾邏輯
在中後段導購階段,域動並未照表操課,而是採取階段式優化策略,逐步找出真正具備旅遊意圖的受眾與素材組合。
 
1. 受眾重新定義:捨棄過於寬泛的旅遊興趣族群,轉而聚焦:
  • 高互動行為受眾
  • 具短程旅遊意圖的族群
  • 曾進站、加購物車但未完成購買者
讓每一分曝光,更接近實際購買臨界點。

2. 素材角色分工:域動明確區分素材任務,而非單一素材承擔所有目標:
 
  • 影片素材:負責理解、想像與情境建立
  • 靜態素材:負責優惠訊息傳遞與行動催化
素材不再只是好不好看,而是在轉換漏斗中扮演什麼角色。
 
3. 動態預算與節奏調整:依實際轉換表現調整預算配置,持續放大有效組合、淘汰無效嘗試,避免資源被平均消耗。
這樣的操作,使專案從初期轉換不穩,逐步優化為穩定且可複製的轉換模型,成功驗證台灣市場對昂坪360官網直購的實際潛力。
 

 
五、不只是一次活動,而是市場驗證
本次合作的最大價值,不僅在於單一檔期的表現,而是協助昂坪360完成一項關鍵驗證:
 
  • 台灣市場值得長期經營
  • 官網直購具備實際可行性
  • 品牌有能力逐步跳脫平台依賴
透過內容建立信任、媒體放大聲量、數據回饋策略,域動協助昂坪360完成從「被看見」到「被選擇」的完整路徑,也為後續持續投放、數據累積與市場深化奠定基礎。

 
成效驗證|台灣市場轉換潛力實證
專案執行期間,昂坪360 在台灣市場的數位導購成效逐步成形:
 
  • 累積數百筆實際購買轉換
  • 單次轉換成本相較初期優化超過 70%
  • 中後期轉換表現趨於穩定,具備持續放量條件
 
在完整執行內容佈局與媒體優化策略後,昂坪360 在台灣市場的數位投放成效,於關鍵指標上出現明確改善,成功驗證市場具備實際轉換潛力。
 

 
在媒體互動層面,整體廣告點擊率(CTR)表現穩定優於一般旅遊類型投放水準,顯示在地化內容與素材策略,能有效吸引台灣旅遊族群主動點擊與深入了解。這不僅代表素材具備吸引力,也反映品牌溝通方向已成功貼近消費者需求情境。
 
在轉換層面,專案期間累積數百筆實際購買轉換,且轉換來源逐步集中於高意圖族群,包括再行銷受眾與高互動行為用戶,轉換結構趨於穩定。相較初期測試階段,後期轉換表現已具備可預期性,顯示官網直購模式在台灣市場具備放量條件。
 
整體而言,本案不僅完成短期導購目標,更重要的是成功驗證:透過正確的內容承接、受眾拆層與素材分工,台灣市場能有效支撐品牌官網轉換,而非僅停留在平台比價與曝光階段。
 
六、總結|域動在做的,不只是行銷,而是降低決策風險
對跨境品牌而言,最大的成本往往不是預算,而是方向偏差。域動在此案例中的核心價值,不是單點成效,而是協助品牌:
 
  • 釐清市場真正的結構性阻礙
  • 建立可優化、可累積的轉換系統
  • 讓每一次投放,都成為下一次更有效的基礎
 

昂坪360的案例證明,只要策略正確、在地理解到位,即使面對高度競爭的旅遊市場,品牌依然能找回主導權。更多關於跨境品牌在地化與轉換導向的實務經驗,歡迎洽詢域動行銷,進一步了解我們如何為品牌創造可複製的成效。
 
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