FB Stephanie分享「零阻力行銷儼然已成為一股趨勢」

秉持數據行銷專家，域動人利用每月月會進行內訓，瞭解趨勢、熟悉市場、提升自我專業。
新春開工，特別邀請FACEBOOK大中華區香港代理商朱怡靜(Stephanie)總經理，分享2019年度行銷趨勢：「零阻力行銷」。

Stephanie總經理表示：手機、4G、各類社群平台…的盛行，創造現今數位化的生活。再從FB、IG、whatsApp網友習慣與興趣的數據中分析發現---「立即性」是所有人的共通要求。分析發現，53%消費者會在網路上認識美妝類產品並進行詢問與購買，52%外食族會在社交平台上討論餐食選擇，55%網友等待網頁時間不超過5秒，73%的用戶愛好優化良好的網頁介面，亞洲區的用戶期待在5分鐘之內可獲得客服回應。

這些習慣反映出消費者在網路上利用各種平台購物或是瀏覽網頁時，希望能有更「立即」的互動。如果消費者在瀏覽時碰到許多阻力，要經過許多的步驟，導致無法有效並即時的取得資訊時，這些網友就會捨棄而找尋其他替代選擇。因此廣告主好不容易接觸到的目標客群，卻因為沒有把握良好時機，而造成客群流失，行銷成效不佳。

看準2019年的行銷趨勢 - 「零阻力行銷」，有某知名音響品牌客戶，則清楚並善加利用在短時間內即可讓網友知道訴求的影片，有效的讓消費者初步認識，引起興趣，進一步導入「了解更多」的深度溝通，創造出優質的轉換成效。

在數位化快速的時代，「立即」不再只是一個名詞，而是將品牌打造的重要指標，要達成「零阻力行銷」就必須【速度】+【創作】+【工具/平台】+【大膽嘗試】整合進行。域動行銷瞄準此趨勢，將廣告再優化、服務再升級，除提供廣告主妥善運用工具觸及精準族群外，並會跟客戶一起解決消費者痛點，設法進行「有效」的宣傳溝通，降低流失率。將廣告效益再提升，達到雙贏。